POLÍTICA DE PRIVACIDADE — CONSIGNADO ACADEMY

Última atualização: 25 de agosto de 2026

O Consignado Academy valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus visitantes, alunos, clientes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos informações pessoais quando você acessa o site consignadoacademy.com.br, realiza uma compra, participa da Comunidade Consignado Academy, entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços.

Esta Política foi elaborada considerando a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas brasileiras aplicáveis.

Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. QUEM SOMOS

O Consignado Academy é uma plataforma e comunidade de educação voltada ao desenvolvimento profissional e empresarial de pessoas interessadas no mercado de crédito consignado.

O tratamento de dados relacionado ao Consignado Academy é realizado por:

Site: consignadoacademy.com.br

Para fins desta Política, essa empresa será denominada simplesmente “Consignado Academy”.

2. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR

Dependendo da maneira como você utiliza nosso site e nossos serviços, poderemos coletar diferentes categorias de dados pessoais.

2.1. Dados fornecidos diretamente por você

Podemos coletar informações como:

nome;
e-mail;
telefone e WhatsApp;
cidade e estado;
informações fornecidas em formulários;
informações enviadas ao nosso suporte;
informações necessárias para cadastro na plataforma;
dados relacionados à contratação de nossos produtos;
respostas fornecidas em pesquisas, formulários ou questionários.

2.2. Dados relacionados à compra

Quando você realiza uma compra, poderão ser tratados dados como:

nome completo;
CPF ou CNPJ, quando necessário;
endereço;
e-mail;
telefone;
produto adquirido;
valor da compra;
forma de pagamento;
situação do pagamento;
histórico de transações relacionado aos nossos produtos.

O processamento financeiro poderá ser realizado por plataformas de pagamento terceirizadas.

O Consignado Academy não necessariamente possui acesso integral aos dados do seu cartão de crédito, uma vez que essas informações podem ser processadas diretamente pelo intermediador de pagamento responsável pela transação.

2.3. Dados coletados automaticamente

Ao navegar pelo site, algumas informações poderão ser coletadas automaticamente, como:

endereço IP;
navegador utilizado;
tipo de dispositivo;
sistema operacional;
páginas visitadas;
data e horário dos acessos;
origem do acesso;
tempo de permanência;
interações realizadas no site;
identificadores de cookies e tecnologias semelhantes.

Essas informações podem ser utilizadas para segurança, análise de desempenho, melhoria da experiência e mensuração das nossas ações de marketing.

3. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para finalidades como:

processar compras;
liberar acesso aos produtos adquiridos;
criar e administrar contas de usuários;
fornecer suporte;
responder dúvidas e solicitações;
enviar informações relacionadas ao produto adquirido;
informar sobre aulas, encontros e atualizações;
administrar a Comunidade Consignado Academy;
melhorar nossos produtos e serviços;
analisar o desempenho do site;
prevenir fraudes e atividades ilícitas;
cumprir obrigações legais e regulatórias;
exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
personalizar comunicações;
realizar análises estatísticas;
medir campanhas de publicidade;
realizar ações de marketing, quando permitido pela legislação aplicável.

4. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas pela LGPD, conforme cada situação.

Entre elas:

Execução de contrato: quando o tratamento for necessário para disponibilizar produtos ou serviços contratados pelo usuário.

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando precisarmos manter ou tratar determinadas informações em razão de exigências legais.

Legítimo interesse: quando houver interesse legítimo relacionado às nossas atividades, desde que respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

Consentimento: quando solicitarmos autorização específica para determinada finalidade.

Exercício regular de direitos: quando o tratamento for necessário para defesa de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Outras bases legais previstas na legislação poderão ser utilizadas quando aplicáveis.

5. COMUNICAÇÕES E MARKETING

Quando permitido pela legislação, poderemos utilizar seus dados para enviar conteúdos relacionados ao Consignado Academy, incluindo:

conteúdos educacionais;
novidades;
avisos;
eventos;
aulas;
materiais;
lançamentos;
ofertas de produtos ou serviços.

As comunicações poderão ocorrer por canais como:

e-mail;
WhatsApp;
SMS;
plataformas de mensagens;
outros meios informados pelo usuário.

Quando aplicável, você poderá solicitar a interrupção de comunicações promocionais através do mecanismo disponibilizado na própria mensagem ou entrando em contato conosco.

Comunicações estritamente necessárias para execução de contratos, segurança, acesso ou suporte poderão continuar sendo enviadas enquanto forem necessárias.

6. WHATSAPP

Quando você entrar em contato conosco pelo WhatsApp ou participar de grupos relacionados ao Consignado Academy, poderemos tratar informações como:

nome;
telefone;
foto de perfil disponível;
mensagens enviadas;
informações compartilhadas voluntariamente durante o atendimento.

Essas informações poderão ser utilizadas para atendimento, suporte, relacionamento, entrega dos serviços contratados e demais finalidades compatíveis com a interação realizada.

Ao participar de grupos, determinadas informações do seu perfil poderão ficar visíveis para outros participantes, conforme as próprias funcionalidades do WhatsApp.

Recomendamos que você evite compartilhar informações pessoais desnecessárias ou dados sensíveis nos grupos.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que ajudam no funcionamento do site e na compreensão da maneira como os visitantes interagem com nossas páginas.

Podemos utilizar cookies para:

manter funcionalidades do site;
lembrar determinadas preferências;
analisar audiência;
entender comportamento de navegação;
medir desempenho de páginas;
melhorar nossos conteúdos;
identificar problemas técnicos;
mensurar campanhas;
realizar publicidade e remarketing, quando aplicável.

8. FERRAMENTAS DE ANÁLISE E PUBLICIDADE

O Consignado Academy poderá utilizar ferramentas de terceiros para análise, marketing, publicidade e mensuração de resultados.

Essas tecnologias poderão coletar informações relacionadas à navegação e interação com nossas páginas.

Dependendo das ferramentas utilizadas, isso poderá incluir tecnologias fornecidas por plataformas de:

publicidade digital;
redes sociais;
análise de tráfego;
automação de marketing;
gestão de relacionamento;
hospedagem;
processamento de pagamentos;
hospedagem de vídeos;
plataformas educacionais.

Cada fornecedor poderá realizar tratamento de dados de acordo com seus próprios termos e políticas de privacidade.

9. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O Consignado Academy não comercializa dados pessoais como atividade de negócio.

Entretanto, determinadas informações poderão ser compartilhadas com prestadores de serviços necessários para nossa operação, tais como:

plataformas de pagamento;
plataformas de hospedagem;
plataformas de cursos e áreas de membros;
ferramentas de e-mail marketing;
sistemas de atendimento;
ferramentas de CRM;
serviços de tecnologia;
ferramentas de análise de dados;
plataformas de publicidade;
contadores;
advogados;
prestadores de serviços necessários para execução dos nossos produtos.

O compartilhamento será realizado na medida necessária para cada finalidade.

Dados também poderão ser compartilhados quando houver obrigação legal, determinação judicial ou solicitação válida de autoridade competente.

10. PLATAFORMAS DE PAGAMENTO

As compras realizadas no Consignado Academy poderão ser processadas por plataformas independentes de pagamento.

Essas empresas poderão tratar dados pessoais necessários para:

processamento da compra;
análise antifraude;
emissão de cobranças;
parcelamento;
processamento de reembolsos;
cumprimento de obrigações legais.

Quando o usuário é direcionado para ambientes de terceiros, recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade e termos de uso.

11. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Nosso site poderá conter links para sites, ferramentas, redes sociais, vídeos, fornecedores e serviços de terceiros.

Ao acessar um ambiente externo, o tratamento de dados realizado por aquele terceiro não estará necessariamente sujeito a esta Política.

Recomendamos que o usuário consulte a Política de Privacidade do respectivo serviço antes de fornecer seus dados.

12. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.

Determinadas informações poderão ser armazenadas por períodos adicionais quando isso for necessário para:

cumprimento de obrigações legais;
cumprimento de obrigações fiscais;
prevenção de fraudes;
segurança;
auditoria;
exercício regular de direitos;
cumprimento de contratos.

Após o encerramento da finalidade e dos prazos necessários, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

13. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados pessoais contra situações como:

acessos não autorizados;
perda;
alteração;
destruição;
divulgação indevida;
utilização inadequada.

Nenhum sistema conectado à internet, entretanto, pode ser considerado absolutamente invulnerável.

Por isso, também recomendamos que o usuário adote boas práticas de segurança, incluindo proteção de senhas e dispositivos utilizados para acessar nossas plataformas.

14. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;
portabilidade dos dados, observadas as regras aplicáveis;
informações sobre compartilhamento;
informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
revogação do consentimento;
eliminação dos dados tratados com fundamento no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
revisão de determinadas decisões automatizadas, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do canal informado nesta Política.

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acessos indevidos.

15. REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO

Quando determinado tratamento estiver baseado em consentimento, o usuário poderá revogá-lo nos termos da legislação aplicável.

A revogação não afeta os tratamentos realizados anteriormente de maneira legítima.

Também poderão existir situações em que determinados dados precisem continuar armazenados por obrigação legal ou para exercício regular de direitos.

16. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dos nossos fornecedores de tecnologia poderão possuir servidores ou infraestrutura localizada fora do Brasil.

Por esse motivo, determinadas informações poderão ser objeto de transferência internacional de dados.

Quando aplicável, buscaremos utilizar fornecedores e mecanismos compatíveis com os requisitos previstos na legislação brasileira de proteção de dados.

17. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Os produtos do Consignado Academy são direcionados prioritariamente a pessoas maiores de 18 anos interessadas em capacitação profissional e empresarial.

Não buscamos intencionalmente coletar dados pessoais de crianças.

Caso seja identificada coleta inadequada de dados dessa natureza, poderão ser adotadas as providências cabíveis para sua exclusão ou regularização, observada a legislação aplicável.

18. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente em razão de:

mudanças legislativas;
alterações regulatórias;
inclusão de novas tecnologias;
alteração de fornecedores;
mudanças nos nossos produtos;
aprimoramento das práticas de privacidade.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

19. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política será interpretada de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis.

20. CONTATO SOBRE PRIVACIDADE

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato:

Responsável: jonastas
E-mail de privacidade: contato@consignadoacademy.com.br
Site: consignadoacademy.com.br

Ao entrar em contato, informe de maneira clara sua solicitação para que possamos direcioná-la adequadamente.

COMPROMISSO COM A SUA PRIVACIDADE

O Consignado Academy utiliza dados pessoais para viabilizar seus serviços, melhorar a experiência dos usuários, fornecer suporte e manter sua operação.

Nosso compromisso é tratar essas informações com responsabilidade, segurança, transparência e respeito à legislação aplicável.

Políticas de privacidade